Aprovecha al máximo el potencial del Código QR. Guía y Estadísticas

El código QR se ha convertido en una de las herramientas de marketing digital cada vez más popular para los negocios fisicos digitale y los emprendedores. Ofrecen una forma innovadora de conectar el mundo físico con el digital, brindando nuevas oportunidades para interactuar con los clientes. Veamos en detalle cómo los negocios pueden aprovechar esta tecnología.

1. ¿Qué es el código QR y cómo funciona?

Los códigos QR (Quick Response) son similares a los códigos de barras tradicionales, pero con algunas diferencias clave:

• Dirigen al usuario a un destino digital o físico : Esto significa que son usados para tomar una acción fácilmente al evitar la captura de información manual, los errores generados por la captura de información manual.

• Permiten almacenar más información que un código de barras común. Puedes crear un código Qr con un destino único pero que contiene diferente información. Ej. Tarjetas de presentación virtuales ó Link in Bio

• Pueden ser escaneados por los teléfonos móviles. En la actualidad las mayoria de los teléfonos inteligentes tienen un lector de código Qr de manera nativa. No es necesario usar o descargar aplicaciones de terceros lo cual facilita el uso.

Algunos ejemplos de mas comunes que se emplean con el uso de Código QR son:

• Tarjetas de Presentación o V Card
• Mensaje de texto
• Sitio web o Tienda Online
• Aplicaciones en App Store o Google play
• Videos en YouTube u otra plataforma
• Perfil en redes sociales: Facebook, Whats App etc
• Imagen, logo, documentos
• Cupones
• Formularios
• Check In y Agendamiento
• Redes WIFI
• Reseñas

Como puede verse hay gran versatilidad y que ofrece una gran variedad de posibilidades creativas para los negocios

2. Beneficios de los códigos QR

Los beneficios que los codigos QR le aportan a su negocio o emprendimiento

Impulso del Marketing Digital

• Acceso rápido a su información: Ofrezce a sus clientes un atajo directo a su sitio web, redes sociales o promociones especiales.
• Mejora en el engagement: Puede Crear experiencias interactivas que cautiven a su audiencia y los mantengan conectados con su marca.
• Flexibilidad sin igual: Actualizar el contenido de sus campañas incluso después de imprimir, adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado.

Mejora en las operaciones

• Gestión de inventario eficiente: Via codigos Qr puedes olvidar gran parte de los errores manuales y conocer un stock preciso
• Logística mejorada: Rastree envíos, confirme entregas y mantenga a sus clientes informados en tiempo real.
• Reducción de errores: Automatice la captura de datos y minimice los riesgos asociados con el error humano.
• Pagos móviles simplificados: Ofrezcecer a sus clientes una forma rápida y segura de pagar, mejorando la satisfacción y reduciendo las filas.
• Autenticación de productos: Genere confianza permitiendo a sus clientes verificar la autenticidad de sus productos fácilmente.
• Acceso a contenido multimedia: Sorprenda a sus clientes con videos, imágenes y más, enriqueciendo su experiencia con su marca.

Excelente Relacion Beneficio – Costo

• Creación económica: Puedes iniciar a generar códigos QR gratis o con muy bajo costo, ideal para presupuestos ajustados.
• Análisis de datos: Evalúe los escaneos para obtener información valiosa sobre el comportamiento de sus clientes y y como es la efectividad de sus campañas.
• Personalización visual: Haga que sus materiales de marketing destaquen con códigos QR personalizados que reflejen su identidad de marca ( colores, formas, logos, Etc)

Aprovechamiento de la tecnologia Movil

• Compatibilidad universal: Llegue a más clientes aprovechando la omnipresencia de los smartphones.
• Almacenamiento masivo de datos: Comparta grandes cantidades de información en un espacio mínimo.

¿Por qué los códigos QR son imprescindibles para su negocio?

Hoy en día casi todo el mundo tiene un teléfono móvil en su bolsillo. Los smartphones y los códigos QR ofrecen una forma adicional para que la gente se conecte con las empresas a través de sus móviles.

• Son fáciles de implementar y usar, incluso si no es un experto en tecnología.
• Ofrecen una excelente relación costo-beneficio, ideal para negocios con presupuestos limitados.
• Conectan el mundo físico con el digital, ampliando su alcance y engagement.
• Proporcionan datos valiosos para mejorar sus estrategias de marketing.
• Se adaptan a cualquier industria y tamaño de negocio.

3. Estadisticas Interesantes de los codigos QR

Las siguientes estadísticas no mostrarán como la adopcion de la codigos QR en los diferentes sectores se encuentra en un claro crecimiento y la adopcion es prácticamente muy oportuna.

En comparación con las cifras registradas en 2021 (6,8 millones), los registros escaneados aumentaron en más de un 433 % para el año 2023 (26,95 millones) Fuente: Free Qr Code Generator

USA en el 2023 lideró el escaneo de QR desde los empaques con cerca de 2.9 millones de escaneos Fuente : Idem

Las sectores de la industria con mayor tendencia de escaneo de códigos QR son Comercio Minorista (42 %) Restaurantes (41 %) , Logistica (83%), Viajes y Turismo (210%) y Marketing Y plublicidad (323 %) Fuente: Qr Code Tiger

Los codigos QR Personlizados obtienen 80 % de mayor scaneos compardos con los codigos genericos.

Para las campañas de códigos QR, la tasa de escaneo promedio esta entre del 6,4% del 12,8 por ciento.

El código QR en el embalaje del producto suele recibir las tasas de escaneo más altas, alcanzando hasta el 30 % con una correcta implementacion.

Según el informe de estadísticas QR TIGER el 85% de las soluciones de códigos Qr son dirigidos a Código Qr a URL (47.68%), Archivo (23,71%), Targetas de presentación (13,08) y Link in Bio (3.40%)

El 45% de los compradores de EE. UU. han utilizado códigos QR relacionados con el marketing Fuentes Statista , QR Code Shimp

La generación de códigos QR, que marca un incremento interanual del 47% en todos los países. Fuente Qr Code Tiger

Los códigos QR con marcos y llamados a la acción obtienen un 80 % más de escaneos r

El 82% de los consumidores estadounidenses dice que los códigos QR se convertirán en una parte permanente del uso de sus teléfonos

El 41% de los consumidores estadounidenses están dispuestos a utilizar códigos QR para compras sin contacto

Ademas de la curiosidad las motivaciones por las cuales se escanen los códigos Qr son por Cupon (36%), Aprender acerca de un producto (30%) e Instrucciones de uso de productos 28%.

El 58% de los clientes estadounidenses prefieren los menús con códigos QR

El 70% de los hoteles utilizan códigos QR para facilitar las reservas

Se espera que el mercado de códigos QR crezca a una tasa compuesta anual del 23,7% entre 2021 y 2028.

El 87 % de los empresas y negocios estadounidenses utilizan códigos QR en su estrategia de marketing

La demanda de targetas de presentación digitales crecerá a una tasa 9%. Fuente QR Code Tiger

De acuerco con Gran View Research Se espera que el mercado mundial de pagos con códigos QR crezca a una tasa anual compuesta del 16,9% entre 2023 y 2030

4. Cómo implementar códigos QR en tu negocio ó emprendimiento.

Miremos cómo puedes integrar los códigos QR de forma natural y efectiva con una serie de pasos para lograr un objetivo. Así:

1. Define el objetivo : Decidir claramamente lo que se desea alcanzar. Establecer un objetivo claro y conciso con metricas. Ejemplo. Incentivar la compra de Producto ( verbo y gracia puede ser un producto que tiene poca rotacion ) hasta alcanzar cierto valor de unidades vendidas en un periodo de tiempo. Para ello vas a crear un Codigo Qr Único con una oferta de temporada solo para ese producto. La clave es que el obejtivo sea medible y alcanzable.

2. Decide el destino del código (sitio web, cupón, la pagina de compra del producto, una pagina de aterrizaje etc.). Siguiendo con el ejemplo anterior puedes dirigir el producto a una página de destino del producto

3. Genera el código QR: Hay herramientas de código Qr online gratis aunque si deseas monitorear las estadisticas es perferible que uses una de las plataformas que permiten los códigos Qr dinámicos. Es decir que permiten en monitoreo .

4. Diseña el aspecto visual del código. Crea un codigo Qr personalizado para cautivar mas al posible comprador

5. Ubica el Código Qr en lugares estratégicos de preferencia con alta visibilidad y trafico o donde haya concentración de personas. Ejemplos: Targetas, Folletos, Email, Puerta del local, mesas, Puntos de Pago, Puntos de Acceso , Etiquetas de productos, Escaparates de productos, Pantallas publicitarias, Redes Sociales , Videos .Etc

6. Monitorea los resultados y optimiza. A partir de la informacion escaneos con los código Qr dinámicos y las conversiones que obtienes puede tomar medidas de accion sobre los resultados de la campaña.

Cómo puedes checar que has tenido una implementación exitosa ?

1. Asegúrate que el destino al que va el código qr sea móvil-friendly: es decir que se puede acceder desde el Teléfono
2. Ofrece un incentivo claro para escanear (Ejemplos: Descuento, Obsequio, Muestra o Servicio Gratis, Producto de cortesía, Bonificación, Extras sin cargo adicional)
3. Incluye instrucciones de escaneo cerca del código
4. Prueba el código en diferentes dispositivos
5. Actualizar, checa ó dar de baja el contenido regularmente para evitar fraudes.

Ejemplos de uso de Código QR por tipo de negocio

5. Buenas Prácticas para el uso de códigos QR

Para maximizar el potencial de los códigos QR en su estrategia de marketing considere las siguientes pautas

1. Integración con la estrategia general

Los códigos QR no deben ser un elemento aislado, sino parte integral de tu plan de marketing digital. Asegúrate de que complementen y/o refuercen otras estrategias de marketing digital que este desarrollando

2. Llamada a la acción clara

Junto al código QR, incluye un mensaje que motive al usuario a escanearlo. Por ejemplo: «Escanea para obtener un 20% de descuento» o «Descubre contenido exclusivo aquí».

3. Necesidad de ofrecer valor real

Dependiendo del impacto esperado para la campaña de QR y con el propósito de que los usuarios se animen a escanear un código QR, es crucial ofrecer una recompensa significativa. No basta con dirigirlos a información básica; es necesario proporcionar contenido valioso, exclusivo o beneficios tangibles.

Algunas ideas para agregar valor a tu estrategia con los códigos QR:

• Cupones de descuento exclusivos como lo muestran las estadísticas es uno de los de mas fácil adopción
• Acceso anticipado a eventos o lanzamientos
• Contenido extra o behind-the-scenes
• Participación en sorteos o concursos
• Información detallada de productos

3. Personalización y branding

Aprovecha la posibilidad de personalizar el aspecto de tus códigos QR. Incorpora elementos de la marca como colores o logo para hacerlos más atractivos y reconocibles. Por lo tanto, es crucial imprimir códigos QR con el tamaño y la claridad adecuados. Es necesario :

• Asegurarse de que haya suficiente contraste entre el código y el fondo
• Tamaño adecuado para facilitar el escaneo. El tamaño mínimo recomendado para los códigos QR es de 0.8 x 0.8 pulgadas
• Evitar distorsiones o alteraciones que dificulten la lectura
• Probar el código en diferentes condiciones de luz

4. Ubicación estratégica

Coloca los códigos QR en lugares visibles y donde los clientes puedan escanearlos fácilmente:

• Puntos de Exhibición de Productos , escaparates de tiendas, etiquetas etc
• Empaques de productos (Bolsas , etiquetas, tapas, cajas de empaque)
• Material impreso o Email (folletos, revistas, material POP , email )
• Mesas de restaurantes
• Carteles Publicitarios y/o Señalización Digital
• Sitio web, Videos , Redes Sociales
• Puntos físicos de Alto trafico ( Señalizacion Digital, Carteles Publicitarios )

5. Seguimiento y análisis

Los codigo Qr Dinámicos van a permitir el análisis del rendiemiento de las campáñas. Es decirlir usar al usar Qr Dinámicos le permitirá:

• Conocer cuántas personas los escanean
• Identificar los lugares más efectivos
• Ajustar tu estrategia según los resultados

Informacion que le permite tomar acciones sobre la eficiacia y debe mejorar o no para alzanzar el objetivo arriba establecido.

6. Ejemplos de Uso de codigo Qr

Veamos algunos ejemplos de cómo se usar lo códigos QR de manera creativa:

1. Restaurantes

Los restaurantes pueden implementar esta estrategia usando código los códigos QR de resten sus mesas que lleven a un menú digital interactivo. Los clientes pueden ver fotos de los platos, leer reseñas y hacer pedidos directamente desde sus teléfonos. Igualmente pueden hacer uso de los Codigo Qr de WIFI como método para capturar prospectos de clientes para futuras campáñas.

2. Boutique

En las etiquetas de sus prendas, incluir códigos QR que muestre videos de cómo combinar cada pieza, ofrecer cupones de descuentos, o interaccions para actividades y juegos que brinda no solo inspiración a los clientes sino que también puede llevar a aumentar las ventas cruzadas.

3. Gimnasio

Colocaron códigos QR en sus máquinas de ejercicio que dirija a videos tutoriales sobre cómo usar el dispositivo correctamente, instrucciones detalladas del plan de entrenamiento y alimimennticio u otra informacion que le beneficie al usurario final.

4. Hotel Rural

Ubicar los codigos QR en un cartel publicitario que muestre o lleve a un tour virtual de los espacios y amenities que encontrará en el lugar con opciones de personalizacion de experiencias. Este puede llevar a aumentar el registro al brindar una experiencia diferenciadora a los visitantes.

7. Preguntas frecuentes

Para finalizar, respondamos algunas preguntas comunes que los propietarios de pequeños negocios suelen tener sobre los códigos QR:

¿Son seguros los códigos QR?

En general, los códigos QR son seguros. Sin embargo, como con cualquier tecnología susceptible a suplantacion y a coducir a Qr maliciosos. Lo mas apropiados es ser cauteloso y usar plataformas de creacion de códigos QR reconocidas y confiables.

¿Necesito una aplicación especial para crear códigos QR?

No necesariamente. Hay qr online gratis que te permiten generar códigos QR fácilmente. Sin embargo, para campañas personalizadas lo mejor es hacer uso de las plataformas especializadsa

¿Puedo cambiar el destino de un código QR después de haberlo impreso?

Sí, es posible si utilizas códigos QR dinámicos. Estos te permiten cambiar el destino sin necesidad de modificar el código impreso, lo que ofrece gran flexibilidad para tus campañas.

8. Conclusión

Los códigos QR son un puente efectivo entre el marketing online y offline. Proporcionan una manera fácil de unir las experiencias entre ambos mundos y ayudan a los negocios tradicionales a aprovechar las ventajas de tener presencia online .

En resumen incorporar códigos QR en su estrategia de marketing digital le ofrece múltiples ventajas como son:

1. Conexión entre marketing offline y online
2. Interacción rápida y fácil con los clientes
3. Campañas creativas de alto impacto
4. Medición precisa de resultados
5. Bajo costo de implementación

Al implementar códigos QR en su estrategia de marketing, recuerda que la clave está en la creatividad y en ofrecer una experiencia valiosa para tus clientes.

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