Cómo poner tu negocio en Google Maps : guía paso a paso

Imagínese esto: su empresa, destacada en Google Maps, atrayendo clientes locales sin esfuerzo. No es un sueño; es el poder de Google maps y Google Mi Negocio

En este artículo descubrirás como agregar su negocio sin problemas a Google maps y desbloquear un mundo de oportunidades. ¡Prepárate para elevar tu visibilidad y conectar con tu audiencia como nunca antes!

Que son Google maps y Google mi Negocio?

Google Mi Negocio y Google Maps son dos herramientas gratuitas que ayudan a las empresa y negocios locales a conectarse con los clientes en línea. Ahora bien ambas no son lo mismo.

Qué es Google Mi negocio ?

Es perfil empresarial que se puede crear y administrar en línea. Permite a los negocios proporcionar información básica sobre su negocio, como su ubicación, horario, número de teléfono y sitio web. También permite a los negocios agregar fotos, videos y reseñas de forma gratuita. Si quieres acceder aqui tienes el link de Google Mi Negocio

Qué es Google Maps?

Este el servicio de mapas que permite a los usuarios encontrar direcciones, explorar lugares y ver información sobre empresas! Aha!. Entonces su negocio puede aparecer en Google Maps si tiene un Perfil de Negocio.

La gran ventaja es que ambos se conectan para permiten manejar la ficha de negocio y poder alcanzar clientes potenciales bien sea a través de las búsquedas de google o de google maps.

Por qué es Importante Google Mi Negocio?

Esta herramienta le ayudará a que su negocio aparezca o sea sugerido por Google. En general mas «84 % de las búsquedas de Google son descubiertas mientras que sólo el 16% pertenece a la búsqueda directa del negocio «.

Google My business insights study - Bright Local

Al hacer la ficha de su empresa o local en Google Mi Negocio ayudará a que su negocio comience a aparecer de manera más popular en los resultados de Google Maps . Ahora bien los negocios que tienen una ficha con buena reputación, con gran cantidad de estrellas de valoración tienden a ser más sugeridos por Google y además a ser más visitados.

Perfil-de-Google-Mi-Negocio-

84% de las búsquedas son descubiertas , mientras solo el 16 son directas

Brightlocal.com

Para obtener este «efecto combinado» de manera que nos ayude a mejorar nuestra visibilidad y a atraer mas posibles clientes, vamos a iniciar desde google maps.

¿Cómo crear una ficha de negocio en Google?

Para crear la ficha de gogle mi negocio y que quede vinculada ( version navegador ) debemos inicar en Google Maps.

1. Navegar a Google Maps

Vamos a ingresar google maps ( Aqui te dejo el link google maps ) vas al panel izquierdo y buscas la opción de añadir empresa. Tal como lo muestra la imagen y alli le das click.

Google Maps Mi Negocio

2. Crear la Ficha de Google Mi Negocio

Luego de hacer Click vas a hacer redireccionado a Google mi negocio donde deberás rellenar la informacion que te piden. Asi que miremos los puntos mas importantes del formulario

2.1 Diligenciamiento de Nombre y click para continuar

ficha-de-google-mi-negocio-inicio

2.2 Diligenciamiento del tipo de negocio . Si bien tienes un negocio fisico debes seleccionar TIENDA LOCAL y hacer click

Ficha-de-Google-mi-negocio-tipo-de-negocio-1

2.3 Diligenciamiento del categoría de negocio. Para lo cual comienzas a escribir. En el ejemplo ves que la función de autocompletar de google te muestra sugerencias. Aquí debes de poner la que más se ajuste aunque mas tarde también podrás cambiarla.

Autocompletar-la-categoria-de-Google-mi-negocio

2.4 Diligenciar la zona de influencia de los servicios. Puedes ingresar aqui la ciudad y luego click

Diligenciar la ubicacion de google mi negocio

2.5 Diligenciar la información de contacto para clientes.

Aqui debemos adicionar nuestro teléfono y la pagina web. En caso de no poseer una todavía puedes dejarlo en blanco y luego adicionarla. Tambien puedes crear un sitio web para tu ficha de google mi negocio con la herramienta de Google Sites . Aqui te dejo este turorial práctico para crear un sitio web con google sites gratis . Luego haces Click

Diligenciar el telefono y sitio Web Google Mi negocio

2.6 Ingreso del negocio en Google Maps. Haces click en tu preferencia y luego das click.

Ingreso de la ficha de negocio en google maps

2.7 Diligenciamiento de la información para verificación

En este punto debes de rellentar tanto la información como el código postal que pertence a tu ciudad. Debes de tener cuidado de NO cometer errores como en el ejemplo. Aunque parecer ridículo a veces aparecen ciudades en ves de departamentos o estados. En este link podrás encontrar los códigos postales para America Latina

Captura-de-pantalla-2024-01-30-112506

2.8 Verificación del perfil de negocio. LLegado este punto solo te resta proceder a la verificación. Google suele utlizar varios métodos. Verificación por email , por SMS, por postcard y tambien están las de video . Por supuesto la verificación por el email y SMS son los mas rápidos. En el caso del video solo debes adicionar un video de tu negocio y subirlo a la plataforma. Otros método es el post card en el cual esperas el codigo que te llegará via correo fisico y luego ingresas ese pin. Intenta escoger los métodos mas sencillos que te permita.

Verificacion-de-la-ficha-Google-mi-negocio

Optimizacion la ficha de Google Mi Negocio

Una vez que tu perfil de negocio esta activo, la ficha lucirá de este modo (en el navegador ). Como podrás ver en con el indicador del circulo rojo (arriba a la derecha de la imagen) te mostrará cuan completa esta la información. Aqui ya puedes gestionar tu perfil con sólo hacer click en cada una de las áreas del perfil.

Captura-de-pantalla-2024-01-23-201330

Mejorar su perfil de Google Mi Negocio

Como cualquier otra herramienta lo ideal es utilizarla de la mejor manera posible y para ello debe adicionar tanta información como sea posible. Además de las versiones de escritorio puedes acceder desde las app de android y apple

4.1 Completar el perfil. Esta es la información que tus clientes veran. Asi que tener un perfil completo brinda una imagen positiva del negocio. Los mas indicado es que completes todos los campos asociados a:

  • Dirección
  •  Horas de operación
  •  Número de teléfono
  •  Dirección del sitio web (si corresponde)
  •  URL de la cita (si corresponde)
  •  Servicios que ofrece
  •  Descripción del negocio
  •  La fecha en que abrió su negocio por primera vez

4.2 La Seccion de fotos. Las fotos son cruciales para que tu negocio sea atractivo . De acuerdo a Google los negocios con fotos tienen 35% mas de click en una pagina web y 42% de mayores peticiones solicitando direcciones en Google Maps.

Las fotos que deben estar en la ficha corresponden con el logo, la portada de su negocio y la de los productos.

No cargue imágenes con nombres de archivo genéricos (o nombres de archivo como IMG2018_05_21), deberan ser fotos de buena calidad y representar como minimo

  • Foto de portada
  • Fotos de perfil
  • Fotos de productos

Ficha de Google Mi negocio  diligenciada

Las dimensiones deben ser de 720 pixels por 720 pixels en formato JPG or PNG .

Otras Fotos que puede subir a su perfil y que lo podran adelante de sus competidores son:

Tipos de FotosDescripciónRecomendacion de Google Sugerencia
ExteriorEl exterior de su negocio desde diferentes ángulosTres fotosUse fotos de direfentes horarios de dia y noche así los usarios pueden reconocer el sitio
InteriorEL interior de su negocio con una enfoque en la decoraciónTres fotosBusque dar una impresión adecuada que muestre con lo que se encontrarán al llegar al lugar
ProductoUna representación de los tipos de productos yo servicion que ofrece.Al menos una foto por producto o servicio ofrecido.Muestre los productos por los cuales Ud es más reconocido
Comidas y BebidasImágenes que representen las bebidas mas populres del sitio.Tres fotosConsiderar un fotógrafo profesinal es una buena idea o intente por lo menos que use buena iluminación si no tiene el presupuesto para contratar alguno.
Areas Comunes ( si es pertinente)Fotos del los lugares donde se esparce el cliente como un lobbyUna Foto por cada áreaDar una idea de los amenities que Ud ofrece
Cuartos
(Si es pertinente)
Diferentes fotografías de los cuartos esto dara una mejor idea del lugar.TresNo intente deorientar a los huespedes con fotos que no son reales. También puede mostrar el lugar de pago si asi lo desea.
Equipo de trabajoUna foto del staff administrativoTres Use fotografías que muestren la cultura y la personalidad del equipo de trabajo.

4.3 La sección Atributos . Los atributos aparecerán en su perfil comercial tanto en la búsqueda de Google como en los mapas. Agregar atributos a su ficha le permite que la negocio o empresa aparezca en búsquedas adicionales que son más refinadas.

Pueden incluir cosas como:

  • Acceso a Discapacitados
  • Wifi «Gratis» ( Si lo tienes)
  • Cuidado de Mascotas o niños
  • Mascotas son bienvenidas

Manejo de Reseñas en Google Mi Negocio. Son esenciales!

Puede alentar a los clientes para que dejen reseñas simplemente preguntádoles o permitiéndoles el acceso rapido al link de reseñas. Las reseñas en general son un muy buen indicador de la gestión que Ud hace de su negocio y Google tiene a recomendar los sitios con mas reseñas. Si bien es cierto que puede ser un poco temeroso, las reseñas permiten continuar haciendo las cosas bien o mejorar en algun punto .

Tips para el manejo de las reseñas:

  • Si una reseña es positiva: agradézcale al cliente por su comentario.
  • Si las reseñas son negativos: sea amable e intente hacer las cosas bien. Puede intentar llevar a cabo algun tipo de fidelizacion con los personas que se han tomado la molestia dejarle saber su opinión. Esto dependerá del standar de servicio que desea para su negocio. Pero como regla general maneje las reseñas negativas

Google le permite disputar reseñas falsas. Sin embargo, tenga en cuenta que no hay garantía de que se elimine solo porque lo disputa.

Beneficios de Google Mi Negocio en google Maps

Ahora que su ficha de Google Mi Negocio está optimizada, chequimeos los beneficios:

  • Mayor visibilidad en Google Maps y resultados de búsqueda.
  • Credibilidad mejorada a través de reseñas y calificaciones de los clientes.
  • Experiencia de usuario mejorada al proporcionar información comercial esencial.
  • Marketing rentable con mayor tráfico en el sitio web y visitas a la tienda.

Y Tú que esperas para crear o mejorar la ficha de tu negocio? Recuerda es gratis !

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Maria V
Maria V

Entusiasta del mundo digital, amante de los perros, la naturaleza, los avances tecnológicos y la sostenibilidad. Busco compartir alternativas modernas con un enfoque innovador y accesible para emprendedores y propietarios de pequeñas empresas.

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